Dr. Yazan Aq. · Informații și confidențialitate

Politica de confidențialitate

Actualizată la 20 octombrie 2026.

Această informare privește utilizarea site-ului și solicitările trimise prin formularul online. Pentru prelucrarea datelor în cadrul consultațiilor și tratamentelor medicale, solicitați clinicii informarea specifică acestor servicii.

1. Cine răspunde pentru datele dumneavoastră

Operatorul este DR.YAZAN AQ AESTHETIC CENTER SRL, CUI 48197200, cu adresa în Str. Barbu Văcărescu 313–315, etajul 3, sector 2, București, România.

Pentru întrebări despre datele personale sau exercitarea drepturilor, contactați clinica la yazan.aq1@icloud.com sau la telefon 0746 700 500.

2. Ce date ne puteți trimite

Formularul solicită numele și numărul de telefon. Adresa de e-mail, mesajul și fișierele sunt opționale. Mesajele, fotografiile danturii și radiografiile pot conține date privind sănătatea, care au un regim special de protecție.

Trimiteți numai informațiile necesare solicitării. Nu încărcați acte de identitate sau documente despre alte persoane fără dreptul de a le comunica. Pentru o programare puteți contacta clinica și telefonic, fără să transmiteți fotografii prin site.

3. Scopul și acordul pentru formular

Folosim datele trimise pentru a vă contacta, a analiza solicitarea și a vă răspunde. Pentru această comunicare voluntară prin formular, temeiul este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR), iar pentru datele despre sănătate pe care alegeți să le transmiteți, consimțământul explicit (art. 9 alin. (2) lit. (a) GDPR).

Acordul este cerut separat, printr-o căsuță nebifată inițial. Nu reprezintă acord pentru publicarea fotografiilor sau pentru mesaje publicitare. Formularul transmite solicitarea clinicii și nu ia decizii medicale automate.

Puteți retrage acordul oricând, scriind la adresa de e-mail de mai sus. Retragerea nu afectează prelucrarea realizată legal înaintea ei, dar poate împiedica continuarea răspunsului pe baza informațiilor retrase.

4. Cui sunt transmise datele

Solicitarea și fișierele sunt transmise prin e-mail către clinica Dr. Yazan Aq., la yazan.aq1@icloud.com.

Accesul este destinat persoanelor din clinică implicate în răspuns. Găzduirea site-ului la Romarg și serviciile de e-mail utilizate pentru transmitere și primire, inclusiv Apple iCloud, participă la această comunicare.

Google și Meta pot primi date din utilizarea site-ului, în condițiile descrise în politica de cookies. Pagina formularului cu atașamente este exclusă din integrările locale Google Analytics și Meta Pixel; acestea nu primesc din formular numele, telefonul, mesajul sau fișierele.

Serviciile furnizorilor internaționali pot implica prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European. Pentru informații despre destinatarii, locațiile de prelucrare și garanțiile aplicabile comunicării cu clinica, ne puteți contacta la adresa indicată mai sus.

5. Cât timp păstrăm solicitările

Datele din formular sunt păstrate numai pe durata comunicării cu pacientul necesare gestionării solicitării. Încheierea acestui contact este criteriul folosit pentru ștergerea solicitării și a atașamentelor din evidențele utilizate în acest scop.

Dacă începeți o relație medicală cu clinica, solicitați informații despre documentele medicale și obligațiile privind păstrarea lor. Durata de mai sus privește solicitarea online, nu înlocuiește regulile aplicabile dosarului medical.

6. Funcționarea site-ului și cookie-uri

Pentru funcționarea și protejarea site-ului sunt folosite informații tehnice despre conexiune și sesiune. Protejarea formularului împotriva abuzurilor urmărește interesul legitim de a menține serviciul sigur (art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR).

Google Analytics și Meta Pixel pornesc numai după alegerea categoriilor corespunzătoare. YouTube și Google Maps rămân active în paginile care le includ și pot comunica direct cu furnizorii lor. Detaliile și opțiunile sunt în politica de cookies.

7. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, puteți solicita acces la date, corectarea lor, ștergerea, restricționarea prelucrării sau portabilitatea. Vă puteți opune prelucrărilor întemeiate pe interes legitim și puteți retrage consimțământul pentru prelucrările bazate pe acesta.

Trimiteți cererea la yazan.aq1@icloud.com și precizați solicitarea. Pentru protejarea datelor, clinica poate cere informațiile necesare confirmării identității. Răspunsul este datorat, de regulă, în cel mult o lună; eventualele prelungiri trebuie justificate și comunicate potrivit GDPR.

Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Modificarea acestei informări

Această pagină va fi actualizată când se schimbă modul de prelucrare a datelor. Data versiunii este afișată la începutul paginii.